Sobre Nosotros

Conoce a TotalFactor: experiencia en servicios financieros y foco en confianza, solidez financiera y acompañamiento para empresas.

Nosotros

Una empresa con visión de futuro

Somos una empresa con visión de futuro que nace en un mercado post pandemia, con oportunidades para aportar en la eficiencia de los mercados financieros.

Lo que nos mueve

Apoyamos a pequeñas y medianas empresas para su mayor desarrollo, entregando soluciones financieras con criterios claros y acompañamiento.

Experiencia y foco en confianza

Más de 30 años de experiencia atendiendo empresas de distinta envergadura, entregando confianza y respaldo financiero en cada operación.

“Nuestro sello siempre ha sido tomar decisiones responsables, con visión de largo plazo y un compromiso real con cada cliente. Creemos en relaciones construidas sobre confianza, transparencia y resultados sostenibles en el tiempo.”

Christian Cook

Gerente General

Valores que nos identifican

Nuestros valores nacen de nuestra relación con los clientes

En TotalFactor creemos que el verdadero valor de una empresa financiera no está solo en los servicios que ofrece, sino en el impacto real que genera en quienes confían en ella.

Nuestros valores están centrados en las personas y empresas con las que trabajamos día a día, porque entendemos que su crecimiento, continuidad y tranquilidad financiera son lo más importante. Cada decisión, cada proceso y cada operación se guía por estos principios, buscando construir relaciones de largo plazo basadas en confianza, transparencia y resultados sostenibles.

Excelencia Operativa

Buscamos hacer bien nuestro trabajo en cada etapa del proceso. Desde la cotización hasta la cobranza y el seguimiento de las operaciones, trabajamos con altos estándares, cuidando los detalles y respondiendo con seriedad y profesionalismo a cada cliente.

Compromiso con el Cliente

Nuestros clientes no son una operación más. Nos involucramos, acompañamos y damos seguimiento real a cada caso, entendiendo su contexto y necesidades. Creemos en relaciones de largo plazo, donde el éxito es compartido y sostenido en el tiempo.

Valor Práctico y Real

Ofrecemos soluciones que funcionan en la práctica. No prometemos lo que no podemos cumplir ni proponemos estructuras innecesarias. Nuestro foco está en entregar alternativas financieras claras, útiles y alineadas con la realidad de cada empresa.

Confianza y Transparencia

Construimos relaciones basadas en la honestidad y la claridad. Operamos con procesos transparentes, comunicación directa y decisiones responsables, generando confianza mutua que se fortalece con el tiempo y la experiencia compartida.

Trabajo en Equipo y Ambiente Colaborativo

Creemos que un equipo bien coordinado y un buen ambiente de trabajo se reflejan directamente en un mejor servicio al cliente. En TotalFactor promovemos la colaboración, el respeto y el compromiso interno, porque sabemos que un equipo afiatado entrega mejores soluciones.